Services adaptés

L’art est à la portée de tous. Puisque nous sommes tous différents, nous sommes conscients que vous pouvez avoir des besoins spécifiques, et nous ferons de notre mieux pour y répondre.

Voici une brève liste de nos services et programmes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ici, n’hésitez pas à communiquer avec les Services aux visiteurs au 613-990-19985 ou à l’adresse [email protected]arts.ca.

 

PLAN D’ACCESSIBILITÉ 

Le présent plan porte sur l’accessibilité au Musée des beaux-arts du Canada. Nous souhaitons rendre le Musée plus accessible pour les personnes handicapées. Ce plan fait partie de la Loi canadienne sur l’accessibilité (LCA). La LCA est une nouvelle loi qui contribuera à rendre la totalité du Canada plus accessible pour les personnes handicapées. Le Musée a un plan pour contribuer à améliorer son accessibilité pour les personnes handicapées.

En savoir plus

Visiter

 

Visites 

Une approche inclusive encourage les visiteurs à explorer l'art au moyen des sens. L’inscription est requise trois semaines à l’avance pour certaines activités. 

Les visites Rayon d’art! sont conçues spécialement pour les personnes atteintes de démence et leurs accompagnateurs. 

Pour l’inscription, communiquez avec nous au 613-990-4888 ou à l’adresse [email protected]. 

 

Familles

Des poussettes sont offertes gratuitement, sans réservation requise. Les porte-bébés doivent être portés à l’avant et non sur le dos. 

Toutes les salles de toilettes sont équipées d’une table à langer.  
 

Animaux d'assistance

Les chiens guides et autres animaux d’assistance sont les bienvenus au Musée.

 

Toilettes mixtes

Des toilettes mixtes accessibles à tous les membres du public sont situées à l’étage inférieur du Musée (accès par le Grand Hall Banque Scotia).

 

Allergies 

Veuillez communiquer avec un représentant des Services aux visiteurs pour plus de renseignements au 613-990-1985, 1-800-319-ARTS (2787) ou à l’adresse [email protected]. 

Du gel désinfectant est offert à l’entrée de l’édifice. Les visiteurs avec des allergies peuvent utiliser leur propre gel. 

 

Vestiaire 

Le vestiaire est gratuit. Les sacs de plus de 30 x 40 x 12 cm (12 x 16 x 15 pouces), les sacs à dos, les bagages et les parapluies doivent être laissés au vestiaire.

Des exceptions peuvent être faites pour les effets personnels nécessaires aux visiteurs vivant avec un handicap. 

Mobilité 

Toutes les salles du musée sont accessibles en fauteuil roulant. 

Des fauteuils roulants et des déambulateurs sont disponibles gratuitement. Aucune réservation n’est requise. 

Le Musée dispose de fauteuils électriques qui peuvent être empruntés gratuitement. Pour effectuer une réservation, veuillez communiquer avec les Services aux visiteurs au 613-990-1985, 1-800-319-ARTS (2787) ou à l’adresse [email protected].

Des espaces de stationnements accessibles sont disponibles dans le stationnement souterrain. Les frais réguliers s’appliquent. 

 

Accompagnement

Le Musée des beaux-arts du Canada offre l’admission gratuite à l’accompagnateur d’une personne avec un handicap. 

Les frais applicables sont toujours valides pour la personne accompagnée. Pour en savoir plus, renseignez-vous à la billetterie. 

Communiquez avec nous

Le Musée des beaux-arts du Canada fait tous les efforts possibles pour s’assurer que les visiteurs avec un handicap aient une visite enrichissante.  Si vous avez d’autres préoccupations au sujet de l’accessibilité au Musée, veuillez communiquer avec les Services aux visiteurs au 613-990-1985, 1-800-319-ARTS (2787) ou à l’adresse [email protected].